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Warum Konflikte im Team keine Probleme sind - sondern eine Führungsaufgabe Zwei Kollegen streiten seit Wochen über Zuständigkeiten, das Team schweigt, die Produktivität sinkt - und Sie als Führungskraft stecken mittendrin. Kommt Ihnen das bekannt vor? Die meisten Konflikte im Berufsalltag lassen sich nicht einfach "lösen": die Konfliktursachen sind oftmals dauerhaft. Denn hinter Sachthemen und Verhaltensweisen liegen Emotionen, Bedürfnisse und Beziehungsmuster. Genau dort setzt nachhaltige Konfliktklärung an: Emotionen erkennen, nutzen und Teamkultur gestalten. Dieses Buch zeigt Ihnen einen praxiserprobten Weg der Konfliktklärung: von der inneren Klarheit über sieben Etappen eines Veränderungsprozesses bis hin zu konkreten Gesprächs- und Haltungskompetenzen. Sie lernen, Emotionen als Ressource zu nutzen, das Potenzial Ihres Teams zu entfalten und Zusammenarbeit nachhaltig zu stärken. Mit Tools, die sofort einsetzbar sind - ob in der Selbstreflexion, im Einzelgespräch oder im ganzen Team. Wer Konflikte nicht nur managen, sondern als Chance für stärkere Beziehungen und bessere Zusammenarbeit nutzen möchte, findet hier den Kompass dafür.
Anja Theile ist seit über 25 Jahren als Trainerin, Teamcoach und Mentorin auf die Begleitung von Menschen, Teams und Führungskräften in Veränderungsprozessen spezialisiert. Ihre Schwerpunkte liegen auf der Lösung von festgefahrenen Konflikten, Teamdynamiken und zwischenmenschlichen Beziehungen. Als zertifizierter ICF-Coach (PCC) hat sie gemeinsam mit EQting® einen emotionalen Changeprozess für nachhaltige Teamkultur weiterentwickelt.
