Bernd W. Wirtz

Digital Marketing

Grundlagen - Instrumente - Prozesse. 5. Auflage 2027. vollständig überarbeitete und erweiterte. Etwa 600 S. 351 Abbildungen. 24,0 cm / 16,8 cm ( B/H )
EAN 9783658533281
69,99 €
inkl. MwSt.
März 2027
Springer-Verlag GmbH

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

Grundlagen des Digital Marketing: Gegenstand und Entwicklung, Rechtliche Grundlagen, Digitales Nachfrageverhalten, Digitale Plattformen, Digital Ecosystems, Informationstechnologische Voraussetzungen.- Instrumente des Digital Marketing: Digital Distribution, Digital Products und Services, Digital Pricing, Digital Communication, Digital Customer-Relationship-Management.- Prozess des Digital Marketing: Planung, Implementierung, Controlling.- Anwendungsbereiche des Digital Marketing: Affiliate Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Mobile Marketing, Social-Media-Marketing.- Fallbeispiele: Tesla, Apple, Nike.