Künstliche Intelligenz in Social Media. Einsatzmöglichkeiten und Potenziale KI-basierter Chatbots

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Informatik - Künstliche Intelligenz, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit taucht in die faszinierende und zugleich kontroverse Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) im Bereich der sozialen Medien ein. Sie beleuchtet, wie KI-Technologien bereits heute unser digitales Leben prägen und welche innovativen Möglichkeiten sie bieten. Im Zentrum stehen KI-basierte Chatbots, die als virtuelle Assistenten, Berater oder sogar Freunde in sozialen Netzwerken auftreten. Durch praxisnahe Beispiele wie den Chatbot "Dom" von Domino's Pizza oder den virtuellen Begleiter "Replika" wird deutlich, wie vielseitig und dynamisch KI in der Kommunikation genutzt werden kann.
Darüber hinaus analysiert die Arbeit die Chancen, die durch KI-gestützte Anwendungen entstehen, etwa bei der Personalisierung von Marketingkampagnen, der automatischen Übersetzung oder der Vorhersage von Trends in sozialen Netzwerken. Gleichzeitig wird kritisch hinterfragt, welche Herausforderungen im Bereich Datenschutz, Ethik und gesellschaftlicher Auswirkungen entstehen.
Ein besonderes Highlight ist die umfassende Betrachtung der emotionalen Bindungen, die Nutzer zu KI-Systemen wie "Replika" entwickeln können, und der damit verbundenen Chancen und Risiken. Auch der Nutzen von KI-Moderation in Online-Foren oder die Möglichkeiten, durch KI globale Sprachbarrieren zu überwinden, sind spannend aufbereitet.
Abgerundet wird die Arbeit durch einen Blick in die Zukunft: Wie können wir KI nachhaltig und ethisch korrekt in sozialen Medien einsetzen, ohne den Schutz der Nutzer zu gefährden? Diese Arbeit ist eine Einladung, die Potenziale und Herausforderungen von KI in Social Media kritisch zu betrachten und zugleich die vielen Möglichkeiten zu erkunden, die diese Technologien bieten können.