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Dieses Buch basiert auf langjährigen Praxiserfahrungen in der Durchführung von BPM-Projekten. Die Autoren reduzieren die Komplexität des Prozessmanagements auf eine praxistaugliche Methode. Aus der Vielzahl von BPM-Lösungen und Modelltypen werden nur diejenigen übernommen, die Methodeneinsatz, Vorgehen und Zeitaufwand optimieren. Besonderheit des Ansatzes ist, dass in der Anwendung auf allgemein verfügbare Bürosoftware zurückgegriffen wurde. Damit eignet sich dieses Buch für Einsteiger, aber auch BPM-Experten, die einen einfachen Ansatz für die Verwaltung von Geschäftsprozessen suchen.
Dr. Lothar Schwarz ist in den Gebieten Datenverarbeitung, Software-Beratung, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Industrieunternehmen tätig.
Tim Neumann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Westsächsischen Hochschule Zwickau. Prof. Dr. Dr.-Ing. Tobias Teich ist Professor für Vernetzte Systeme in der Betriebswirtschaft an der Westsächsischen Hochschule Zwickau.
Historische Entwicklung und aktuelle Herausforderungen.- Grundlagen.- Modellierung von Geschäftsprozessen.- Praxisbeispiel.
