Social Media Marketing und -Management im Tourismus

-Beleuchtet das Phänomen Social Media aus unterschiedlichen Perspektiven Didaktisch wertvolle Aufbereitung Enthält Aufgaben zur Vertiefung des Erlernten

Geleitwort.- Vorwort.- 1. Wirtschaftszweig Tourismus: Die Akteure und deren Märkte.- 2. Die Internet-Ökonomie: "Neue" Rahmenbedingungen für den Tourismus.- 3. Darstellung der online (inkl. der Social-Software) Nutzung im Tourismus.- 4. Social Web mit Fokussierung auf Online Social Networks in Micro-Blogs.- 5. Ausgewählte Aspekte des Marketings in Verknüpfung mit dem Social Web.- 6. Ausgewählte Aspekte des Managements in Verknüpfung mit dem Social Web.- Abkürzungs- und Stichwortverzeichnis.